La société SAS PHARMA XV, société par actions simplifiés au capital de 1500 €, dont le siège social est situé au 193 bis, Grand’Rue 82170 CANALS, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de MONTAUBAN met à disposition des pharmacies adhérentes du groupement et au programme fidélité la carte « Ma carte fidélité PHARMA XV ».

La carte « Ma carte fidélité PHARMA XV » est mise à disposition gratuitement à toute personne physique majeure, sur demande dans tous les pharmacies adhérentes au groupement PHARMA XV et adhérentes au programme (liste des pharmacies disponible sur le site internet www.fidelitépharmaxv.fr). Les fonctions avantages fidélité de la carte permettent à son titulaire, sur présentation de celle-ci ou de la version dématérialisée via son smartphone, de cumuler des points lors de ses achats de produits de parapharmacie (hors médicaments) des laboratoires partenaires dans tous les points de ventes participants à l’exception des produits en promotion, prix bas et de l’alimentation infantile (laits infantiles…).

Ces points sont attribués selon les modalités et barèmes communiqués dans les points de vente qui participent au programme.

En cas de retour des produits par le client, les points avantages afférents à l’achat ayant fait l’objet du retour seront débités du total de points avantages du client.

Le nombre de points accumulés est consultable sur le site internet www.fidélité-pharmaxv.fr , ou sur simple demande dans l’une des pharmacies PHARMA XV adhérentes au programme. Ces points ne peuvent être échangés contre espèces. Lorsque leur cumul atteint le seuil défini par le programme, ils donnent droit à un coupon avantage selon les modalités et barèmes communiqués dans les points de ventes. Les coupons avantages sont envoyés directement au titulaire de la carte, sous réserve qu’il ait fourni son adresse e-mail et/ou son numéro de téléphone portable si le point de vente a choisi le mode de communication par SMS.

Ces coupons avantages, libellés Toutes Taxes Comprises (T.T.C) sont à valoir exclusivement dans les points de vente participant au programme fidélité des pharmacies PHARMA XV et sur l’achat des produits de parapharmacie des laboratoires partenaires (hors promotion, prix bas, alimentation infantile), accompagnés de la carte du titulaire ou de sa version dématérialisée.

Les coupons sont déductibles à parti d’un montant d’achat minimum de 49 € de produits de parapharmacie des laboratoires partenaires (hors promotion, prix bas, alimentation infantile). L’utilisation d’un coupon avantages ne permet pas de cumuler des points. En aucun cas, les coupons avantages ne pourront être échangés contre espèces en totalité ou en partie. Ils sont utilisables en une seule fois et valables pendant la durée précisée sur le coupon. Les coupons avantages peuvent également être cédés par le titulaire à toute personne de son choix possédant la carte «Ma carte fidélité PHARMA XV», qui pourra alors en faire usage. Il n’y aura pas de rendu de monnaie quand la valeur du coupon sera supérieure à la valeur des produits de la vente. Indépendamment du nombre de points dont il dispose, les achats faits dans certains laboratoires partenaires VIP (voir la liste, les modalités et les barèmes dans chaque point de vente) le titulaire bénéficiera d’avantages supplémentaires :

  • produit offert d’une valeur définie selon les modalités définies par le point de vente,
  • chèque cadeaux d’une valeur définie selon les modalités définies par le point de vente.

Des points supplémentaires pourront être attribués au titulaire, sans obligation d’achat, en certaines occasions exceptionnelles. Peut également être réservée au titulaire de la carte la participation à des animations particulières.

En cas de vol ou de perte de la carte, le titulaire devra se rendre dans l’un des points de vente participant au programme.

La société se réserve le droit de résilier la carte du souscripteur en cas de non utilisation de celle-ci pendant une durée de 2 ans.

Tout ou partie des règles, droits et avantages, montants et conditions exposés dans les présentes Conditions Générales pourront être modifiés ou supprimés à tout moment. En cas de changement majeur, une information par affichage et/ou par courrier sera effectuée au moins 15 jours à l’avance. Aucune modification ou suppression, en ce compris la suppression de la carte, n’ouvrira droit à indemnisation pour le titulaire. La société SAS PHARMA XV et les points de vente distribuant la carte «Ma carte fidélité PHARMA XV» sont exonérés de toute responsabilité pour les conséquences directes ou indirectes des éventuels anomalies et dysfonctionnements des fonctions avantages de la carte quelles que soient leurs causes. Le gestionnaire de la carte fera néanmoins tout son possible pour conserver au titulaire, en cas d’anomalie, le bénéfice de son cumul de points.

L’activation de la carte, et donc l’adhésion au programme, ne peut se faire qu’en fournissant les informations indispensables demandées. Ces informations et celles recueillies ultérieurement via l’utilisation de la carte, notamment les achats de produits éligibles, ont pour seul objet de permettre la réception des avantages du programme et des offres des laboratoires partenaires en fonction des achats, le fonctionnement de la carte et des services qui y sont associés, de faciliter l’identification en point de vente et l’établissement de statistiques. Les données font l’objet d’un traitement informatisé en FRANCE par la société SAS PHARMA XV et ses éventuels prestataires pour la gestion du programme, dans le respect du cadre légal en vigueur relatif à la protection des données.

Le titulaire peut renoncer à recevoir les avantages du programme ou les offres des laboratoires partenaires. Et il s’engage à mettre à jour ses informations personnelles quand elles changent. La société SAS PHARMA XV est exonérée de toute responsabilité pour les conséquences résultant d’absence de mise à jour des informations personnelles par le titulaire. Conformément à la loi «Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 n°78-17 modifiée, le titulaire de la carte peut accéder à ses informations et les modifier à tout moment sur le site Internet du programme, dans les points de vente participant ou par courrier adressé à SAS PHARMA XV – 193 BIS GRAND’RUE 82170 CANALS.